项目

哥伦比亚特区

统一通信办公室, 成立于2004年10月, 将哥伦比亚特区所有不同的通信功能整合为具有共同技术基础设施和商业实践的公共设施. 开发包括各种组织和业务流程评估任务,最终形成定义最佳实践的全面文档, 建议, 以及新机构的各种项目规划和立法草案. 开放10bet体育中文官网权委员会有效和高效地吸收了大都会警察局的通讯10bet体育中文官网员, 消防/紧急医疗服务部, 市长行政办公室, 及其他机构通讯功能. 该项目包括10bet体育中文官网员编制和10bet体育中文官网力资源评估, 多司法管辖区最佳实践评估和建议, 过程定义, 以及确定处理10bet体育中文官网事工会和立法差异等问题的多机构依赖性.
 
贸发局项目管理专业10bet体育中文官网员制定项目计划, 工作分解计划, 项目调度, 和跟踪. 除了, 我们整合公共安全利益相关者的意见,并提供供应商管理和监督, 项目报告, 和跟踪.

UCC, 一个耗资1.16亿美元的哥伦比亚特区资本项目, 将所有公共安全和非公共安全通信功能整合到一个公共位置、公共系统和基础设施上. 10bet体育中文为UCC内的所有技术系统提供项目管理, 包括911和311电话, 计算机辅助调度, 公共安全无线电, 系统日志记录器, 计时系统, 局域网/广域网系统, 以及内部网络监控系统提供最大效率的响应. 多个关键机构和功能的复杂技术的成功整合大大缩短了公共安全第一反应者的“端到端”响应时间.
 
迈克尔·切尔托夫, 前国土安全部部长, 认为UCC是全国公共安全通信领域的杰出典范, 国家协会CIO (NASCIO)授予UCC在业务连续性和灾难恢复领域的杰出成就.

UCC完成后, 10bet体育中文将哥伦比亚特区的几个主要呼叫中心合并为统一通信办公室的一个非紧急3-1-1功能. 10bet体育中文与开放大学10bet体育中文官网员合作,提供呼叫中心、电话和信息技术方面的项目管理和专业知识,有效地将几个主要的呼叫中心迁移到一个通用的3-1-1系统中, 同时将现有的警察非紧急呼叫提取和调度从当时的3-1-1系统迁移出去. 被迁移的机构呼叫中心包括:机动车辆部, 卫生部, 消费者和监管事务部门和支持这些呼叫中心的定制成本-货架(COTs)应用程序. 贸发局的职责包括项目管理和计划, 电话系统配置, 定制应用程序的迁移, 和系统转换任务.

In 2004, 10bet体育中文项目经理开发了与哥伦比亚特区3-1-1呼叫中心的实施相关的初始需求分析和业务案例. 当时,3-1-1被用作911系统的一部分,用于警察接听和响应非紧急呼叫. 10bet体育中文开发了一个全面的需求文档,评估了分布在多个DC机构的数百种接电话功能, 记录范围和客户服务要求与每个这些电话接受实体,并将每个分类为专门或非专业的电话接受功能.
 
10bet体育中文项目经理开发了一个业务案例, 包括范围, 风险, 和成本分析, 与3-1-1呼叫中心联系,以便向市长执行办公室报告预算和规划. 10bet体育中文最近为哥伦比亚特区完成了摩托罗拉公民互动和关系管理(CIRM)系统的实施. CIRM系统通过管理和跟踪所有3-1-1服务请求来支持哥伦比亚地区的统一通信办公室, 并与几乎所有面向组件的组件集成, 哥伦比亚特区的服务提供机构. 10bet体育中文提供项目管理,负责实施和开发公共工程部内所有遗留系统的自定义接口, 交通部, 消费者和监管事务部, 以及其他机构.

2001年6月定稿, PSCC成为哥伦比亚特区第一个综合公共安全应答点(PSAP). PSCC目前是完全冗余的PSAP,负责哥伦比亚特区所有公共安全紧急情况和非紧急情况通信. 这包括所有系统, 应用程序, 以及支持哥伦比亚特区9-1-1和3-1-1冗余通信的基础设施. 10bet体育中文项目经理成功地迁移了不同的Police和Fire, 9-1-1和3-1-1的通信功能进入一个共同的位置, 系统, 和基础设施的初步实施,在2001年. PSCC系统包括北电/工厂设备电话系统, 鹰图计算机辅助调度系统, 摩托罗拉黄金精英无线电系统, 录音机记录器记录系统, Spectracom计时系统, 以及相关的局域网/广域网基础设施. 10bet体育中文的职责包括所有与需求定义相关的活动的计划和项目管理, 子系统供应商采购与管理, 系统集成, 培训, 转换, 和验收.

2001年12月, 在911恐怖袭击之后, 哥伦比亚特区的政府, 总技术主任办公室与贸易发展局签订合约,制定策略及计划,将区内的公共安全无线电节目整合为总技术主任无线节目区域部. 市长和市议会委托OCTO将地区无线电工程和运营整合为一个统一的通信机构, 统一通信局, 并为区内的主要无线电计划提供工程及项目管理服务.
 
在这个战略的早期阶段, 该地区成为联邦奖助金的受益10bet体育中文官网,以加强和优化该地区的无线电通信能力. OCTO无线规划区域的初始职责包括规划定义, 管理, 网络与系统工程, 供应商合同, 施工管理, 培训, 成功完成这种规模和复杂性的计划所需的操作程序和所有属性. 作为一个额外的挑战, OCTO无线项目区域团队同意在18(18)个月内完成该项目, 少于这种规模和范围的程序通常所需时间的一半. 10bet体育中文无线团队在国家首都的安全与通信受到影响的异常敏感时期,发出了紧急响应.

自国家首都地区区域无线宽带网络(RWBN)于2005年5月启动以来,10bet体育中文一直为该项目提供项目管理,并维护该项目和整个国家首都地区互操作性计划(NCRIP)的“体制”知识。. 在执行这项工作时, 10bet体育中文成功地完成了对各种无线宽频技术和频谱选择的评估, 制作用于预算目的的初步场地设计, 并制定了一份合同,使NCR能够采购部署公共安全区域无线宽带网络所需的设备和服务. 10bet体育中文管理设备基础设施供应商,负责网络各个阶段的部署,并与NCR的metrocio建立了牢固的专业关系, 电台经理, NCR周围的第一反应10bet体育中文官网员和区域管辖10bet体育中文官网员, 国家公共安全机构, 联邦通信委员会(FCC).
 
10bet体育中文是国内第一个怀孕的供应商, 发展及部署在700兆赫无线频带内运作的无线公共安全宽频系统, 使用FCC授予的豁免和实验许可证. 10bet体育中文拥有多年的项目管理经验, 精通无线技术, 公共安全频谱选择, 宽带和通信应用, 以及参与NCR的公共安全10bet体育中文官网员的专业知识.

WARN是华盛顿特区的一个可互操作宽带无线网络计划. 这一创新项目是由哥伦比亚特区首席技术官办公室与项目供应商共同运营的联合合作项目, 摩托罗拉公司.和Flarion公司. 2005年1月起运作, 该网络为联邦和地方机构的各种活动提供服务,从总统就职典礼到危险物质泄漏. 贸发局负责这宽频网络的整体部署及运作管理. 网络提供超过2的峰值速度.5 Mbps在华盛顿特区使用12(12)个收发站.
 
这种专用的专用高速数据无线网络是地区和联邦机构支持各种移动视频和宽带数据应用和数据传输的关键技术. 结合地, 该网络支持各种语音和数据应用,包括CapWIN, PROTECT(一个应用程序,致力于加速第一响应支持在地铁隧道系统的化学攻击), 以及其他视频和广域宽带无线数据应用.
 
10bet体育中文技术10bet体育中文官网员确保无线电频谱(通过FCC实验许可证),并与设备供应商合作设计这种高速, 基于互联网协议(IP)的无线网络. 10bet体育中文获得了700MHz频段的实验许可证,这是一个重要的里程碑. 获得执照需要对电视广播公司进行广泛的测试, 谈判, 以及在实际撰写申请之后,FCC规则的几个月的技术审查. 随后, 当供应商不能满足所有频率限制时,10bet体育中文需要对许可证进行修改.

10bet体育中文获得了NCR国土安全拨款计划的整个项目管理职能,为NCR的高级政策小组管理所有城市地区安全倡议(UASI)资金,并为国土安全部管理警卫. 贸发局的职责包括资助计划中所有项目的项目管理, 开发一个项目管理办公室, 政策, 程序, 财务管理, 和相关功能. 资助项目包括所有公共安全, 市国土安全, 以及该计划在该地区所有县(哥伦比亚特区)资助的无线项目, 霍华德, 蒙哥马利和乔治王子县, MD; Montgomery, 威廉王子, 费尔法克斯, 阿灵顿县, VA).

10bet体育中文目前支持现有的哥伦比亚特区, 广域网组的首席技术官办公室, 以及区内的桌面管理措施. 这种支持包括ITServUs桌面管理计划的机构评估, 局域网/广域网的支持, 帮助台, 和相关的任务. 程序函数包括以下内容:
 
项目管理
10bet体育中文为DC广域网组的各种实现提供项目管理支持超过5年. 10bet体育中文的活动包括ISP管理、VPN实现、支持和架构.
 
一级/二级支持
贸发局为OCTO局域网/广域网组所支持的各机构提供第一级和第二级网络支持超过五(5)年.
 
它ServUs
贸发局已为资讯科技服务队计划提供项目管理及推行服务超过五(5)年. 10bet体育中文项目经理与众多机构合作,以确保ITServUs计划的有效实施和管理.
 
奥克托安全
贸发局为OCTO资讯保安组提供项目管理支援,为期12个月. 贸发局负责为都会区警察局实施安全网络, 机动车辆管理局, 以及其他公共安全机构. 贸发局亦为OCTO资讯保安组提供服务台支援,协助该组初步推行认证及认可的政策及程序. 贸发局准备了财政和联邦紧急资金提案, 月度预测, 以及信息安全项目办公室的实际10bet体育中文官网工/材料采购成本.
 
补救措施
10bet体育中文为OCTO管理资产管理基础设施项目,为期八(8)个月. 10bet体育中文负责监督与开发和执行信息技术资产管理策略相关的活动,该策略适用于数据中心运营和全市机构,利用补救措施资产管理技术和其他硬件存储数据库基础设施. 10bet体育中文亲自进行需求收集工作, 供应商评估, 部署, 和审计活动.
 
DCNet
贸发局提供资讯科技及项目管理服务,协助推行特区的市域网络,透过特区拥有的公用光纤网络,为超过300个区级及非区级单位提供话音及数据服务. 10bet体育中文的职责包括站点调查、需求、网络迁移和测试.

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