项目

哥伦比亚特区

统一通信办公室, 2004年10月成立, 将哥伦比亚特区所有不同的通信功能整合为具有共同技术基础设施和业务实践的公共设施. 开发包括各种组织和业务流程评估任务,最终形成定义最佳实践的全面文档, 建议, 以及新机构的各种项目规划和立法草案. 公开联络委员会有效地吸收了伦敦警察厅的通讯10bet体育中文官网员, 消防/紧急医疗服务部, 市长办公室, 以及其他机构沟通功能. 该项目包括10bet体育中文官网员编制和10bet体育中文官网力资源评估, 多司法管辖区最佳实践评估和建议, 过程定义, 以及在处理10bet体育中文官网事工会和立法差异等问题时对多机构依赖性的识别.
 
10bet体育中文项目管理专业10bet体育中文官网员制定项目计划, 工作分解计划, 项目调度, 和跟踪. 除了, 我们整合了公共安全利益相关者的意见,并提供供应商管理和监督, 项目报告, 和跟踪.

UCC, 这是一项耗资1.16亿美元的哥伦比亚特区资本项目, 将所有公共安全和非公共安全通信功能整合到一个共同的位置、共同的系统和基础设施中. 10bet体育中文为UCC内的所有技术系统提供程序管理, 包括911和311电话, 计算机辅助调度, 公共安全无线电, 系统日志记录器, 计时系统, 局域网/广域网系统, 以及内部网络监控系统,以提供最高效率的响应. 跨多个关键机构和功能的复杂技术的成功集成极大地缩短了公共安全第一反应10bet体育中文官网员的“端到端”响应时间.
 
迈克尔·切尔托夫, 前国土安全部部长, 承认UCC是全国公共安全通信领域的优秀典范, 并由国家CIO协会(NASCIO)授予UCC在业务连续性和灾难恢复领域的杰出成就.

完成UCC后, 10bet体育中文将哥伦比亚地区的几个主要呼叫中心合并为统一通信办公室的一个非紧急3-1-1功能. 10bet体育中文与OUC10bet体育中文官网员合作,提供呼叫中心电话和信息技术领域的项目管理和主题专业知识,有效地将几个主要的呼叫中心迁移到一个共同的3-1-1系统, 同时将现有的警察非紧急呼叫接收和调度从当时的3-1-1系统中移走. 迁移的机构呼叫中心包括:机动车辆管理局, 卫生部, 消费者和监管事务部以及支持这些呼叫中心的定制现货价格(COTs)应用程序. 贸发局的职责包括项目管理和计划, 电话系统配置, 迁移自定义应用程序, 和系统转换任务.

In 2004, 10bet体育中文项目经理针对哥伦比亚特区3-1-1呼叫中心的实施进行了初步需求分析和业务案例. 当时3-1-1是警察非紧急呼叫和响应的911系统的一部分. 10bet体育中文开发了一个全面的需求文件,评估了分布在多个DC机构的数百个电话接听功能, 记录与每一个电话接听实体相关的范围和客户服务需求,并将其分类为专业或非专业电话接听功能.
 
10bet体育中文项目经理开发了一个业务案例, 包括范围, 风险, 和成本分析, 与3-1-1呼叫中心联系,向市长行政办公室提交预算和规划. 10bet体育中文最近完成了哥伦比亚特区的摩托罗拉公民互动和关系管理(CIRM)系统的实现. CIRM系统通过管理和跟踪所有3-1-1服务请求来支持哥伦比亚特区统一通信办公室, 并与几乎所有面向组件的组件进行集成, 哥伦比亚特区的服务提供机构. 贸发局负责项目管理,负责实施和发展公共工程部遗留系统的所有定制接口, 交通部, 消费者和监管事务部, 以及其他各种机构.

2001年6月完成, PSCC作为哥伦比亚特区的第一个综合公共安全应答点(PSAP)出现. PSCC目前是完全冗余的PSAP,负责哥伦比亚区所有公共安全紧急和非紧急通信. 这包括所有系统, 应用程序, 以及支持哥伦比亚特区重复911和3-1-1通信的基础设施. 10bet体育中文项目经理成功地迁移了完全不同的Police和Fire, 9-1-1和3-1-1的通讯功能统一在一起, 系统, 及基础设施的初步实施. PSCC系统包括北电/工厂设备电话系统, 计算机辅助调度系统, 摩托罗拉黄金精英无线电系统, 录音机记录器系统, Spectracom计时系统, 和相关的局域网/广域网基础设施. 10bet体育中文的职责包括与需求定义相关的所有活动的计划和项目管理, 子系统供应商采购和管理, 系统集成, 培训, 转换, 和验收.

2001年12月, 在911恐怖袭击之后, 哥伦比亚特区的政府, 首席技术官办公室(OCTO)与贸发局签订合同,以制定一项策略和节目计划,将地区公共安全电台节目整合到OCTO无线节目区分部. 市长和市议会要求OCTO将地区无线电工程和运营整合成一个统一的通信机构, 办公室统一通讯(OUC), 并为区内的主要无线电计划提供工程及计划管理服务.
 
在这个策略的早期阶段, 该地区成为联邦奖助金的受益10bet体育中文官网,以加强和优化该地区的无线电通讯能力. OCTO无线项目区最初的职责包括项目定义, 管理, 网络与系统工程, 供应商合同, 施工管理, 培训, 成功完成如此规模和复杂的程序所需的操作程序和所有属性. 作为额外的挑战, OCTO无线项目区域团队同意在18个月的时间框架内完成该项目, 少于这种规模和范围的程序通常所需时间的一半. 鉴于目前美国首都华盛顿的安全与通信异常敏感,10bet体育中文无线团队做出了紧急回应.

自2005年5月该项目启动以来,10bet体育中文一直为国家首都地区的区域无线宽带网络(RWBN)提供项目管理,并维护该项目和整个国家首都地区互操作计划(NCRIP)的“制度”知识。. 在进行这项工作时, 10bet体育中文成功地完成了对各种无线宽带技术和频谱选择的评估, 制作用于预算目的的初步场地设计, 并制定了合同,使NCR能够采购部署公共安全区域无线宽带网络所需的设备和服务. 10bet体育中文管理设备基础设施供应商,负责网络各个阶段的部署,并与NCR的metrocio建立了牢固的专业关系, 电台经理, 第一反应10bet体育中文官网员和地区司法10bet体育中文官网员包围了NCR, 国家公共安全机构, 和联邦通信委员会(FCC).
 
10bet体育中文是该国第一个怀孕的供应商, 开发和部署在700兆赫无线电波段操作的无线公共安全宽带系统, 使用联邦通信委员会授予的豁免和实验许可证. 10bet体育中文拥有多年的项目和项目管理经验, 全面的无线技术知识, 公共安全频谱选择, 宽频及通讯应用, 参与NCR的公共安全10bet体育中文官网员的专业知识.

WARN是华盛顿特区的一个互操作宽带无线网络倡议. 这个创新项目是由哥伦比亚特区首席技术官办公室与项目供应商共同运营的一个联合合作项目, 摩托罗拉公司.,以及Flarion公司. 2005年1月开始运作, 该网络为联邦和地方机构提供从总统就职到危险物质泄漏等各种活动的服务. 贸发局提供该宽频网络的整体部署和运作管理. 网络提供超过2的峰值速度.在华盛顿特区使用12(12)个收发站,传输速率为5mbps.
 
这种专用的私有高速数据无线网络是地区和联邦机构支持各种移动视频和宽带数据应用和数据传输的重要技术. 结合地, 该网络支持各种语音和数据应用,包括CapWIN, PROTECT(一个用于加速地铁隧道系统化学攻击的第一反应者支持的应用程序), 以及其它视频和广域宽带无线数据应用.
 
10bet体育中文技术10bet体育中文官网员获得了无线电频谱(通过FCC实验许可证),并与设备供应商合作设计了这种高速, 基于互联网协议(IP)的无线网络. 10bet体育中文取得了在700MHz频段运行的实验许可,实现了一个重要的里程碑. 该执照要求对电视台进行广泛的测试, 谈判, 以及对FCC规则进行长达数月的技术审查,然后才实际撰写申请. 随后, 当供应商无法满足所有频率限制时,10bet体育中文需要对许可证进行修改.

10bet体育中文获得了NCR国土安全拨款项目的整个项目管理职能,以管理NCR高级政策小组和国土安全部的军士的所有城市地区安全倡议(UASI)资金. 贸发局的职责包括对奖助金计划中包含的所有计划进行项目管理, 建立一个项目管理办公室, 政策, 程序, 财务管理, 和相关功能. 赠款项目包括所有公共安全项目, 市国土安全, 以及由该项目资助的该地区所有县(哥伦比亚特区)的无线项目, 霍华德, 蒙哥马利和乔治王子郡, MD; Montgomery, 威廉王子, 费尔法克斯, 阿灵顿县, VA).

贸发局目前支持现有的哥伦比亚特区, 办公室的首席技术官广域网组, 以及地区的桌面管理措施. 这种支持包括对ITServUs桌面管理计划的机构评估, 局域网/广域网的支持, 帮助台, 和相关的任务. 程序功能包括以下内容:
 
项目管理
10bet体育中文为DC广域网组的各种实施提供了超过5年的项目管理支持. 10bet体育中文活动包括ISP管理、VPN实现、支持和体系结构.
 
Tier I / Tier II支持
贸发局为外管局局域网/广域网组所支持的各机构提供第一级和第二级网络支援超过五(5)年.
 
它ServUs
贸发局已为资讯科技服务小组计划提供项目管理及实施服务超过五年. 10bet体育中文项目经理与众多机构合作,以确保ITServUs计划的有效推出和管理.
 
奥克托安全
贸发局为外管局资讯保安小组提供为期12个月的项目管理支援. 10bet体育中文为伦敦警察厅管理安全网络的实施, 机动车辆管理局, 以及其他公共安全机构. 贸发局亦为外管局资讯保安小组提供支援服务,以支援该小组初步推行有关认证及认可的政策及程序. 贸发局编制了财政和联邦紧急供资提案, 月度预测, 以及信息安全项目办公室的实际10bet体育中文官网力/材料采购成本.
 
补救措施
10bet体育中文为OCTO管理资产管理基础设施项目,为期8个月. 10bet体育中文负责监督与开发和执行信息技术资产管理战略相关的活动,该战略针对数据中心运营和全市机构,利用补救资产管理技术和其他硬件存储数据库基础设施. 10bet体育中文亲自进行需求收集工作, 供应商评估, 部署, 和审计活动.
 
DCNet
贸发局已提供资讯科技和项目管理服务,以实施特区的市政区域网络,该网络将在哥伦比亚特区拥有的公用光纤网络上,为超过300个地区和非地区实体提供语音和数据服务. 10bet体育中文的职责包括现场调查、需求、网络迁移和测试.

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